Délais de livraison

En fonction des fabrications de nos produits, les livraisons s’effectueront dans un délai de 10 jours à cinq semaines, en cas d’impératif merci de consulter notre service commercial au 04 67 94 52 44.

Tarifs de livraison

LIVRAISON GRATUITE A PARTIR DE 1500 € H.T. d’achat France métropolitaine.

En deçà de ce seuil, un forfait de transport (€ H.T.) sera appliqué par tranche de montant de commandes :

  • De 0 à 499 € : 70 €
  • De 500 à 999 € : 60 €
  • De 1000 à 1499 € : 50 €


Pour le mobilier béton, un forfait de transport (€ H.T.) différent sera appliqué par tranche de montant de commandes :

  • De 0 à 1500 € : 310 €
  • > à 1500 € : 500 €

Pour la Corse, nous consulter au 04 67 94 52 44, nous vous proposerons la solution la plus adaptée à votre demande.

Modalités de livraison

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé, contactez le transporteur pour convenir d’un second rendez-vous.

RÉCEPTION DU MATERIEL :

Vous devez impérativement vérifier l’état de toute la marchandise en présence du chauffeur, avant de dater et signer le bon de livraison et ce, quel que soit l’état de l’emballage (bon ou abimé).

CONSEILS PRATIQUES :

Demander les documents (BL fournisseur et récépissé transporteur) avant de décharger le matériel.

  • Toujours noter les réserves sur le récépissé du transporteur et pas sur le BL fournisseur.
  • Pas de mention « sous réserve de contrôle ou déballage », aucune valeur légale.
  • Garder une copie des documents après signature.

Si le livreur ne souhaite pas attendre que le matériel soit déballé, nous vous conseillons de refuser la marchandise et de noter ce refus sur le récépissé du transporteur, gardez en une copie et contactez-nous.

Exemple : marchandise refusée, le conducteur ne voulant attendre le contrôle réception.

Situation 1 : Visuellement, vous constatez que le matériel est en mauvais état, refusez la livraison et notez clairement le motif du refus sur le récépissé.
Exemple : « palette refusée, matériel abimé, emballage déchiré… »

Situation 2 : Au déballage en présence du chauffeur, vous constatez qu’un ou quelques éléments sont cassés ou très abimés. Vous devez impérativement détailler le matériel cassé sur le récépissé.
Exemple : un plateau fendu, un angle de plateau abimé, 2 lames de banc cassées…

Vous devez confirmer ces réserves sous 48h maxi par LRAR au transporteur, avec copie du BL fournisseur et du récépissé annoté et nous adresser un double de ce courrier par mail à infos@vedif.fr

IMPORTANT : En cas de non-respect de cette procédure, votre responsabilité est totalement engagée et le litige ne pourra pas être pris en charge. (ART L133-3 du Code du Commerce).

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